Composição natalina com espaço para escrever mensagens de Natal especiais para clientes da sua empresa.
Chega dezembro e, junto com ele, a pressão para enviar as famosas mensagens de Natal para clientes e parceiros.
Fazer algo criativo sempre parece muito difícil, principalmente, com um prazo curto e um orçamento apertado.
O mais normal é surgir o medo de parecer clichê demais ou de mandar um texto tão genérico que soe exagerado e pouco natural.
Mas aqui você vai entender exatamente o que evitar e como criar mensagens mais memoráveis.
Muita gente acredita que o importante é mandar alguma coisa, qualquer coisa, mas isso não é verdade.
Mensagens de Natal genéricas podem até parecer “seguras”, mas acabam fazendo o efeito contrário.
Elas não criam lembranças, não fortalecem o relacionamento com o cliente e ainda passam a sensação de falta de cuidado.
Tem gente que abre o Google e pesquisa “mensagens de Natal para clientes” já esperando copiar e colar alguma frase pronta, porque não sabe muito bem como expressar o que gostaria.
Só que no fundo, você já sabe que isso não funciona. E sabe também que seus clientes merecem algo melhor do que um card com a frase “Feliz Natal e Boas Festas”.
Essas são as quatro ações más práticas mais comuns que bares, restaurantes, confeitarias, hamburguerias e mercados fazem:
Talvez esse seja o hábito mais comum e, ao mesmo tempo, o mais arriscado. Além de correr risco de plágio, o cliente percebe quando o texto não tem a cara da empresa. Fica impessoal, distante e artificial. Não existe conexão.
É claro que não é proibido. O card pode ser bonito, mas ele não diz nada sobre a relação que você construiu com seu cliente durante o ano.
É uma comunicação fria e facilmente esquecida. Afinal, a pessoa recebe dezenas de cards iguais nessa época e a chance do seu virar só mais um é enorme.
Esse erro é mais comum do que parece. As mensagens que começam com “Tivemos um grande ano” e “Conquistamos muito em 2024” podem ser verdadeiras, mas afastam em vez de aproximar.
O Natal não é sobre a sua empresa, é sobre a pessoa do outro lado e é ela quem deve ser o centro da mensagem.
Datas festivas pedem leveza. Ninguém quer receber um bloco enorme de texto no celular quando está com a família, resolvendo pendências ou descansando.
Textão assusta, ocupa espaço e quase sempre é ignorado. O ideal é ser objetivo, gentil e natural em poucos caracteres.
Uma mensagem personalizada não precisa ser longa. Ela precisa mostrar que você se importou o suficiente para não enviar exatamente o mesmo texto para todo mundo. Aqui estão formas simples e eficazes de personalizar.
Parece pequeno, mas faz uma enorme diferença. Um “Feliz Natal, Amanda” conecta mais com a pessoa do que um “Feliz Natal” genérico.
Não precisa ser algo complexo. Pode ser, por exemplo: ‘Oi, Amanda! Que bom ter você com a gente há X anos. Que seu Natal seja leve e cheio de momentos bons com quem você ama.”
Até pode existir uma campanha comercial de fim de ano, mas a mensagem de Natal em si deve ser dedicada ao relacionamento. Nada de “Aproveite 20% de desconto” logo após desejar paz e harmonia. Soa forçado e quebra o clima.
Você não precisa parecer um poeta. Não precisa escrever algo muito elaborado. Basta ser sincero e gentil. Isso é mais poderoso do que qualquer frase rebuscada.
Agora que você já sabe o que evitar e como personalizar, é hora de ver ideias realmente práticas.
São ações simples que podem transformar completamente a forma como o cliente percebe sua marca.
Essa ideia funciona muito bem para delivery, restaurantes, bares e hamburguerias. O bilhete pode ser escrito à mão, impresso ou enviado por WhatsApp. O importante é que pareça pessoal. Exemplo:
“Oi, Júlia!
Adorei preparar o seu pedido hoje! Queria aproveitar para te desejar um Natal cheio de alegria, saúde e paz para você e sua família.
Abraços,
Manuela da (nome da empresa).”
Se houver orçamento, você pode adicionar um toque especial às mensagens de Natal para clientes. Não precisa ser nada caro. O valor não está no preço, mas no gesto.
A melhor mensagem de Natal é aquela personalizada, curta e sincera, que fala diretamente com o cliente e mostra que ele foi lembrado de verdade. Não precisa ser algo elaborado, mas sim uma mensagem humana, amigável e feita com carinho.
Para desejar um Feliz Natal de forma simples, use o nome da pessoa, seja direto e mantenha um tom leve. Algo como: “Feliz Natal, Lúcia! Que seu dia seja cheio de momentos bons com quem você ama.”
Aqui na Delly’s, você encontra em um só lugar tudo o que precisa para o seu negócio: dos ingredientes para sobremesas até os produtos que fazem a sua operação rodar todos os dias. São mais de 20 mil itens para você manter o seu estoque sempre abastecido.
O frescor, a textura, o sabor e até a aparência no prato dependem não apenas…
A comida oriental é uma das mais ricas e diversificadas do mundo. Reúne tradições milenares…
Ter uma grande ideia para a Black Friday é uma oportunidade estratégica para restaurantes, peixarias,…
Os descartáveis e embalagens para restaurante são mais do que itens de apoio, contribuindo para…
A comissão do garçom é uma forma de incentivo ao bom atendimento, a fim de…
Saber como fazer empanado de forma consistente e padronizada é uma técnica culinária essencial para…